Условия за ползване

1. Общи положения

Настоящите Условия за ползване ("Условията") регулират достъпа и използването на уебсайта www.zirenko-eromentis.bg и продуктите на Eromentis, предлагани от Зиренко ЕООД ("Компанията", "ние", "нашите"). Използвайки нашия уебсайт или поръчвайки продукти, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.

2. Информация за компанията

3. Продуктна информация и медицински отказ

3.1 Характер на продукта

Eromentis е хранителна добавка, която НЕ е лекарствен продукт. Продуктът не е предназначен за диагностика, лечение, излекуване или профилактика на заболявания.

3.2 Медицински съвет

3.3 Противопоказания и предупреждения

• Не се препоръчва за лица под 18 години
• Не се препоръчва за жени (продуктът е специално формулиран за мъже)
• Противопоказан при известна алергия към някоя от съставките
• Не се препоръчва при тежки сърдечно-съдови заболявания
• Не превишавайте препоръчаната дневна доза

4. Използване на уебсайта

4.1 Разрешено използване

Уебсайтът може да се използва само за:

• Получаване на информация за продуктите Eromentis
• Поръчване на продукти за лична употреба
• Контакт с нашия екип за консултации

4.2 Забранени дейности

• Използване на уебсайта за търговски цели без разрешение
• Копиране, разпространение или модифициране на съдържанието
• Опити за хакване или нарушаване на сигурността
• Изпращане на спам или злонамерени съобщения
• Представяне на невярна или подвеждаща информация

5. Поръчки и доставка

5.1 Процес на поръчка

1. Попълване на форма за контакт с вашите данни
2. Получаване на потвърждение и консултация от наш представител
3. Потвърждаване на поръчката и условията за доставка
4. Плащане и експедиция на продукта

5.2 Цени и плащане

• Всички цени са в български лева (лв.) и включват ДДС
• Цените могат да се променят без предварително уведомяване
• Плащането се извършва при доставка или по банков път
• Доставката се заплаща отделно според тарифата на куриерската фирма

5.3 Доставка

• Доставка в рамките на 1-3 работни дни за територията на България
• Доставката се извършва чрез куриерска фирма
• Клиентът носи отговорност за предоставяне на точни данни за доставка
• При отсъствие ще бъдете уведомени за повторна доставка

6. Право на отказ и връщане

6.1 Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаване на продукта, без да посочвате причини.

6.2 Условия за връщане

• Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка
• Не трябва да са консумирани повече от 30% от съдържанието
• Разходите за връщане са за сметка на клиента
• Възстановяването се извършва в срок от 14 дни

6.3 Гаранция за качество

Предлагаме 30-дневна гаранция за качество. Ако не сте доволни от продукта, можете да го върнете за пълно възстановяване при спазване на условията по-горе.

7. Отговорност и ограничения

7.1 Ограничения на отговорността

7.2 Максимална отговорност

Максималната отговорност на Компанията при всички обстоятелства е ограничена до стойността на закупения продукт.

8. Интелектуална собственост

Всички права върху съдържанието на уебсайта, включително текстове, изображения, логота и дизайн, принадлежат на Зиренко ЕООД или нейните лицензодатели.

• Забранено е копирането и разпространението без писмено разрешение
• Марката "Eromentis" е регистрирана марка на Зиренко ЕООД
• Нарушаването на авторските права се преследва по закон

9. Поверителност и лични данни

Обработката на вашите лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от настоящите Условия.

10. Принудителна сила

Компанията не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства на принудителна сила (природни бедствия, епидемии, правителствени разпореждания, технически проблеми извън нашия контрол и др.).

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме настоящите Условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на уебсайта. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на уебсайта.

12. Приложимо право и спорове

12.1 Приложимо право

Настоящите Условия се уреждат от българското право и се тълкуват в съответствие с него.

12.2 Разрешаване на спорове

Всички спорове се разрешават по следния ред:

1. Опит за доброволно разрешаване чрез директни преговори
2. Медиация пред Българската търговско-промишлена палата
3. Съдебно производство пред компетентните български съдилища в София

13. Защита на потребителите

Като потребител имате правата, предвидени в българското законодателство за защита на потребителите. При спорове можете да се обърнете към:

14. Контакти за въпроси

За всички въпроси относно настоящите Условия се обърнете към нас:

15. Заключителни разпоредби

Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде призната за недействителна, останалите разпоредби остават в сила. Недействителната разпоредба се заменя с действителна, която най-близо отговаря на целта й.